Politica de Confidențialitate
Această politică explică modul în care Chick n Pizza colectează, folosește și protejează datele tale personale, atât pe site-ul nostru, cât și în aplicația mobilă Chick n Pizza. Respectăm Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).
1. Cine suntem
Operatorul datelor personale este GS BODY SCULPTING S.R.L. (CUI RO45825075, Nr. Reg. Com. J2022005227400), cu sediul social în București, Sector 4, Drm. Jilavei nr. 58-60, lot 240, camera 2, care operează brandul „Chick n Pizza", site-ul chicknpizza.ro și aplicația mobilă Chick n Pizza.
Punct de lucru și contact: Drumul Dealu Bradului 130-134, Bloc C1, Kristal Residence, Sector 4, București, telefon 0314 212 127.
2. Ce date colectăm
Colectăm doar datele necesare pentru a procesa comenzile și a-ți oferi serviciile:
- Număr de telefon – pentru autentificare (cod SMS) și pentru contactarea ta legată de comandă;
- Nume și adresă de livrare – pentru a livra comanda;
- Istoricul comenzilor – produsele comandate, valoarea, data și metoda de plată;
- Token de notificări – un identificator al dispozitivului, folosit doar pentru a-ți trimite notificări despre statusul comenzii și oferte;
- Date de utilizare (pe site) – prin Google Analytics, pentru statistici anonime de trafic.
Nu colectăm și nu stocăm date de card. Plata cu cardul (când e disponibilă) se face exclusiv prin procesatorul de plăți autorizat, care gestionează securizat datele cardului. Noi nu vedem și nu păstrăm numărul cardului.
3. De ce folosim datele
- Pentru a prelua, procesa și livra comenzile tale;
- Pentru a-ți crea și administra contul;
- Pentru a-ți trimite notificări despre statusul comenzii (acceptată, respinsă);
- Pentru a-ți trimite notificări despre oferte și promoții (le poți dezactiva oricând din setările telefonului);
- Pentru a îmbunătăți serviciile și a înțelege cum sunt folosite site-ul și aplicația.
4. Temeiul legal
- Executarea contractului – pentru procesarea și livrarea comenzilor;
- Consimțământul tău – pentru notificările de marketing (oferte) și cookie-urile de analiză;
- Interesul legitim – pentru securitate și îmbunătățirea serviciilor.
5. Cu cine partajăm datele
Nu vindem și nu închiriem datele tale. Le partajăm doar cu furnizori care ne ajută să oferim serviciul, în calitate de împuterniciți:
- Supabase – găzduirea securizată a bazei de date (cont, comenzi);
- SMSLink – trimiterea codurilor de autentificare prin SMS;
- Expo – livrarea notificărilor push;
- Procesatorul de plăți – pentru plata cu cardul (când e disponibilă);
- Curierii / personalul de livrare – primesc numele și adresa necesare livrării.
6. Cât păstrăm datele
Păstrăm datele contului cât timp contul este activ. Datele comenzilor sunt păstrate conform obligațiilor legale (contabile/fiscale). Când îți ștergi contul, datele tale personale sunt eliminate, iar comenzile sunt anonimizate (fără legătură cu identitatea ta).
7. Drepturile tale
Conform GDPR, ai dreptul la: acces la date, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție.
Ștergerea contului: îți poți șterge contul direct din aplicație — mergi la Cont → Editează datele de livrare → Șterge contul. La ștergere, datele tale personale sunt eliminate definitiv.
Pentru orice cerere privind datele tale, ne poți contacta la datele de mai jos.
8. Securitatea datelor
Folosim măsuri tehnice și organizatorice pentru a-ți proteja datele: conexiuni criptate, acces restricționat și furnizori care respectă standarde de securitate.
9. Modificări ale politicii
Putem actualiza această politică. Versiunea curentă este mereu disponibilă la această adresă.
10. Contact
Pentru întrebări despre datele tale personale, ne poți contacta la:
- Telefon: 0314 212 127
- Adresă: Drumul Dealu Bradului 130-134, Bloc C1, Kristal Residence, Sector 4, București
Ultima actualizare: Iulie 2026